TÜM OKAPİ MARKALI ÜRÜNLER 2 YIL GARANTİLİDİR.

 

GARANTİ KOŞULLARI

 

- Lütfen ürünlere iliştirilmiş etiketlerde ve/ veya yıkama talimatlarında yer alan kullanım ve yıkama talimatlarına uyunuz.

- Ürünlerimiz üretim hataları, malzeme - aksesuar eksiklik ve hatalarına karşı 2 yıl tamir garantisine sahiptir.

- Tamir olamayacak kusurlarla karşılaşılırsa arızalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

- Garanti kapsamına girmeyen kusurlar aşağıdadır.

  a) Ürünün kesici ve delici alete delinmesi

  b) Çamaşır makinesinde yıkanması

  c) Kimyasal madde ile rengine zarar verilmesi

  d) Kapasitesinden fazla yük taşınması sonucu oluşacak yırtıklar

 

Garanti kapsamına giren kusuru tespit edilen ürün aşağıdaki adrese (kusuru muhakkak belirtilerek) UPS kargo

(Sadece UPS ile gönderilen kargoların ödemesi tarafımızdan yapılacaktır) ile karşı ödemeli (Neda ödeyecek)

olarak gönderilebilir.

 

UPS KARGO

Neda İthalat

UPS Kargo kodu: 1A8W85

Yeni Yıldız Mah. 2009 Sok. No:14 

Dilovası ORganize Sanayi Bölgesi

2. Kısım Dilovası / Kocaeli

 

Tarafımıza ulaşan kusurlu ürününüz kusuru giderilmiş halde 30 İŞ GÜNÜ içinde adresinizee gönderilecektir.

Kusurlu ürününüz hakkında bilgi almak için 0212 283 38 12 numaralı müşteri hizmetleri

hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.